2017�11�5日，由中國人民保險公司珠海分公司（以下簡�“中國人保珠海公司”）、太平洋汽車�(wǎng)、卡盟網(wǎng)三個單位聯(lián)合舉辦的車展在珠海舉行，消費者黃先生購票入場。在�(xiàn)場銷售人員的推薦下，黃先生最后決定購買展銷商�(yōu)車酷汽車銷售服務有限公司（以下簡�“�(yōu)車酷公司”）銷售的汽車，當天即與優(yōu)車酷公司簽訂購車合同，并支付5000元定金，�(yōu)車酷公司員工當場開具定金票據(jù)�11�7日，�(yōu)車酷公司員工致電黃先生，要求其支付首付后再訂車，隔日黃先生前往該公司門店支付訂車首付款4萬元，雙方約�12�18日提車�
約定期滿后，�(yōu)車酷公司卻以各種理由拖延交車，之后更直接拒接黃先生電話。隨后黃先生前往�(yōu)車酷公司，發(fā)�(xiàn)該公司門店已�(zhuǎn)讓他人，公司負責人卷款潛逃。黃先生隨即向珠海市公安局香洲分局南溪派出所報案。同時，黃先生向廣東省消委會投訴，他認為車展主辦方中國人保珠海公司、太平洋汽車�(wǎng)、卡盟網(wǎng)三個單位審核不嚴，放任�(yōu)車酷進場銷售，繼而導致其遭受后續(xù)的經(jīng)濟損失，三家主辦單位應主動承擔責任，賠償消費者所受損失�
省消委會接訴后，多次與車展主辦方�(lián)系，但三家主辦單位均�(tài)度消極，拖延應對，太平洋汽車�(wǎng)相關(guān)人員甚至在推卸責任后直接掛斷電話。由于車展主辦方拒不配合省消委會工作，案件調(diào)解無法繼�(xù)，省消委會已建議消費者向相關(guān)行政部門進行舉報�
省消委會點評�
本案中，根據(jù)《消法》第四十三條�(guī)定：“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會�(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有�(quán)向銷售者或者服務者追償�”黃先生有�(quán)要求中國人保珠海公司、太平洋汽車�(wǎng)、卡盟網(wǎng)承擔購車損失。但黃先生合法權(quán)益受損后，三家主辦方既沒有盡到協(xié)助消費者維�(quán)的義務，也拒絕承擔相應法定責任。在省消委會介入后，主辦方依舊消極對待，�(tài)度惡劣，其行為侵害了消費者的合法�(quán)益。消委會支持消費者通過別的方式維權(quán)�
粵公�(wǎng)安備 44530202000010�
