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自助寄存物品丟失,超市是否擔(dān)�(zé)�
�(fā)布日期:2019-03-15 16:59:30 信息來源:云浮市市場(chǎng)�(jiān)督管理局
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【案情�

市民孫某到某超市�(gòu)物,并使用該超市提供的自助寄存柜存放其所帶隨身物品。購(gòu)物結(jié)束后,孫某打開柜箱時(shí)卻發(fā)�(xiàn)里面空無一物。孫某表示自己存放于自助寄存柜內(nèi)的包�(nèi)共有人民�2400元,遂以超市疏于管理致使錢物遺失為由,起訴超市要求其賠償2400元�

 

超市辯稱,其自助寄存柜上均標(biāo)�“操作步驟”�“寄包須知”。其�“寄包須知”中寫�“�(qǐng)使用者看�‘操作步驟’� ‘寄包須知’,不�(huì)使用者向管理員請(qǐng)教后再操�”“本商�(chǎng)�(shí)行自助寄包,�(zé)任自�(fù)”“�(xiàn)金及貴重物品不得寄存”等說明和提醒,并且提供了人工寄存服務(wù)。基于此,超市表示已盡到注意義務(wù),故不應(yīng)承擔(dān)賠償�(zé)任�

 

【說法�

根據(jù)合同法第三百六十五條�(guī)定:“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同�”第三百六十七條規(guī)定:“保管合同自保管物交付�(shí)成立,但�(dāng)事人另有約定的除外�”依照上述法律�(guī)定,保管合同是實(shí)踐合同,即保管合同的成立,不僅須有當(dāng)事人雙方�(duì)保管、寄存物品達(dá)成的一致意思表示,而且還須寄存人向保管人移寄存物的占有�

 

孫某選擇自助寄存,而不愿將物品交付超市�(jìn)行人工寄存,因此雙方?jīng)]有達(dá)成保管合同的意思表示。同�(shí),孫某只是使用自助寄存柜,實(shí)�(xiàn)了對(duì)自己的物品的繼續(xù)控制與占有,雙方不存在保管合同成立的必備條件——保管物移�(zhuǎn)占有的事�(shí)。因此,雙方并未形成保管合同�(guān)系,而是無償借用合同�(guān)系�

 

此外,超市在醒目位置�(biāo)明了“操作步驟”�“寄包須知”,表明超市已�(duì)可能危及�(cái)�(chǎn)安全的自助寄存服�(wù)作出了真�(shí)說明和明確警示,已盡到必要的說明、注意義�(wù)與管理責(zé)任,并不存在故意或過失責(zé)任。綜上,法官�(rèn)為,自助寄存物品遺失的責(zé)任,不應(yīng)由超市承�(dān)。(摘自廣東省消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)�(wǎng)�

TOP� �打印本頁(yè)� ��(guān)閉窗�
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