【基層動(dòng)態(tài)】解群眾所急，辦群眾所需！新興公證處暖心服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間：2023-09-18 10:11:45 文檔來源：云浮市司法局 查看次數(shù)：
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近日，市民張先生將一面印有“急人所急，務(wù)實(shí)風(fēng)范”的錦旗送到新興縣公證處，表達(dá)了對(duì)公證處工作人員細(xì)致、貼心服務(wù)的高度認(rèn)可。
原來，張先生的哥哥在十多年前去世，其遺留有一套位于廣州的房產(chǎn)，張先生的哥哥生前未婚無子女，父親張老伯和母親郭婆婆是張先生哥哥的第一順序繼承人，現(xiàn)需到廣州公證處辦理房屋繼承手續(xù)。張老伯和郭婆婆想將房屋繼承到張先生名下，但他們已年逾九旬，郭婆婆更是行動(dòng)不便，已有四五年不曾出過家門，不知如何辦理公證才能更便捷地繼承房屋。解群眾所急，辦群眾所需。為解決張先生的難題，新興公證處工作人員與廣州公證處工作人員聯(lián)系溝通，了解到張先生哥哥的第二順序繼承人人員眾多，且要核實(shí)張先生哥哥全部的第二順序繼承人比較困難，因此建議郭婆婆辦理放棄繼承權(quán)聲明，張老伯辦理委托繼承公證，待張老伯繼承房屋后再通過買賣、贈(zèng)與或立遺囑的方式過戶給張先生。確認(rèn)了張老伯辦理委托繼承公證及郭婆婆辦理放棄繼承權(quán)聲明公證后，新興公證處迅速受理了張老伯及郭婆婆的公證申請(qǐng)，并于9月8日上門到郭婆婆家中為她辦理了放棄繼承權(quán)聲明公證，并在2個(gè)工作日內(nèi)出具了公證書。錦旗雖輕，情意卻濃。它既是群眾對(duì)新興公證處工作的肯定，更是對(duì)新興公證處的鼓勵(lì)和鞭策。下一步，新興公證處將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的初心使命，致力為群眾解決急難愁盼問題，不斷提升公證服務(wù)水平，努力用熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)詮釋“公證為民 真誠(chéng)服務(wù)”的深刻內(nèi)涵，為人民群眾提供有溫度、高效率、高質(zhì)量的法律服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的滿意度、幸福感和獲得感。
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