
“五一”勞動(dòng)節(jié)將至,隨著疫苗接種等防控措施的有序開(kāi)展,疫情防控形勢(shì)不斷向好發(fā)展。據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè),“五一”假日期間,各地出游人數(shù)將大幅增加,文化和旅游市場(chǎng)將迎來(lái)高峰。加上當(dāng)前已進(jìn)入汛期,強(qiáng)降雨、強(qiáng)對(duì)流等極端天氣將頻發(fā),容易引發(fā)山洪、落石、滑坡等地質(zhì)災(zāi)害,發(fā)生道路交通、溺水、踩踏等安全事故風(fēng)險(xiǎn)增大。為確保假期旅游安全,云浮市文化廣電旅游體育局提醒廣大民眾要預(yù)約錯(cuò)峰出行,時(shí)刻注意安全。
一是要做好出行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要及時(shí)了解旅游目的地天氣、路況和景區(qū)等情況,合理規(guī)劃線路和出行時(shí)間,提早做好景區(qū)門(mén)票預(yù)約功課。要選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,簽訂規(guī)范的旅游合同,切勿輕信免費(fèi)旅游、購(gòu)物(會(huì)員)送旅游等宣傳廣告,切勿參加非旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)。要根據(jù)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量合理預(yù)估團(tuán)費(fèi),避免掉入“不合理低價(jià)游”陷阱。一旦發(fā)現(xiàn)旅行社或?qū)в螁T擅自改變行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為,要注意保留證據(jù),依法理性合理維權(quán)。
二是要注意旅游出行交通安全。自駕旅游時(shí),出行前要檢查自駕車(chē)輛安全狀況,確保不帶故障上路,要謹(jǐn)慎安全駕駛、錯(cuò)峰出行、文明行車(chē),嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則,不要超速、疲勞和酒后駕駛。團(tuán)隊(duì)游客乘坐旅游包車(chē)時(shí),要乘坐具備相應(yīng)資質(zhì)的旅游包車(chē),聽(tīng)從司乘人員和導(dǎo)游的指引,不要攜帶違禁物品乘車(chē),規(guī)范使用安全帶,確保自身安全。
三是要增強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)意識(shí)。提前了解目的地疫情防控規(guī)定,出游期間要做好個(gè)人防護(hù),戴好口罩、勤洗手,有序排隊(duì)進(jìn)入文化旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,保持適當(dāng)間距,減少人員聚集,服從工作人員引導(dǎo),如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀要到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。要注意查看景區(qū)、賓館酒店的安全出口、逃生通道及消防設(shè)施位置,熟悉安全出口位置以及自救方法,不要擅自前往景區(qū)未開(kāi)放的區(qū)域游覽,在危險(xiǎn)地段服從景區(qū)工作人員指揮,牢記景區(qū)緊急救援電話,冷靜處置突發(fā)情況。
四是要謹(jǐn)慎參加高風(fēng)險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目。要謹(jǐn)慎參與高空、高速、水上、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,根據(jù)自身健康狀況量力而行,不盲目追求刺激;參與活動(dòng)前仔細(xì)閱讀項(xiàng)目相關(guān)提示,要詳細(xì)了解項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、安全運(yùn)營(yíng)和保障措施,拒絕參加無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、存在安全隱患的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目;不參與自身身體、年齡條件等不適宜或管理人員不建議參加的項(xiàng)目活動(dòng);參與活動(dòng)過(guò)程中要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,聽(tīng)從工作人員指揮,不要擅自行動(dòng),確保安全。
如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,可撥打政府服務(wù)熱線12345。
(市場(chǎng)管理科 劉靖思)
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