云府辦函〔2021〕129號
云浮市人民政府辦公室關(guān)于2021年第三季度
全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報
各縣(市、區(qū))人民政府,市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu):
為貫徹落實國務(wù)院、省政府關(guān)于政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)督管理有關(guān)工作要求,切實加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理,市政府辦公室對全市政府網(wǎng)站(頻道)與政務(wù)新媒體2021年第三季度運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。
一、總體情況
2021年第三季度,對照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》,市政府辦公室對全市在運(yùn)行的9個政府網(wǎng)站和36個網(wǎng)站頻道進(jìn)行了檢查,大部分符合相關(guān)指標(biāo)要求。對全市在運(yùn)行的113家政務(wù)新媒體安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標(biāo)落實情況進(jìn)行了檢查。從檢查結(jié)果看,大部分政務(wù)新媒體能夠認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,總體達(dá)標(biāo)率95.57%,但個別政務(wù)新媒體仍存在信息更新不及時的問題。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)部分網(wǎng)站(頻道)日常運(yùn)維有待加強(qiáng)。云城區(qū)、云安區(qū)、羅定市、郁南縣政府門戶網(wǎng)站存在動態(tài)要聞類欄目更新不及
時情況。云浮市交通運(yùn)輸局和羅定市工業(yè)和信息化局網(wǎng)站政府信息公開平臺個別稿件顯示的發(fā)布日期早于成文日期。
(二)個別政務(wù)新媒體運(yùn)維監(jiān)管有待完善。如“云浮市衛(wèi)生健康局”新浪微博、“云浮應(yīng)急管理”南方號、“云浮市市場監(jiān)督管理局”南方號、“云安公安”抖音號、“郁南公安”南方號等政務(wù)新媒體仍存在信息更新不及時的情況。
三、下一步工作要求
(一)全力做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。各地、各部門要進(jìn)一步提高政治站位,始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置,壓實平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,堅決落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制,加大審核力度,嚴(yán)禁未經(jīng)審核的信息發(fā)布上網(wǎng),充分利用集約化平臺的“內(nèi)容安全自動校對系統(tǒng)”功能和“政務(wù)新媒體內(nèi)容把關(guān)系統(tǒng)”功能,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。同時,要定期對政府網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自建小程序、移動客戶端進(jìn)行安全檢查,及時消除隱患,并要建立值班值守制度,及時查看集約化平臺消息中心的應(yīng)用通知和短信,對平臺推送的監(jiān)測預(yù)警信息要第一時間響應(yīng)并妥善處置。
(二)進(jìn)一步健全網(wǎng)站功能建設(shè),提升應(yīng)用服務(wù)水平。各地、各部門要進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站功能建設(shè),最大限度減少用戶額外安裝組件、控件或插件,使用便于常用軟件打開的文件格式,進(jìn)一步提升用戶體驗。各地政府網(wǎng)站主辦單位要加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)常態(tài)化檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改,切實提高應(yīng)用服務(wù)水平。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)互動交流欄目內(nèi)容分析和回復(fù)工作。各地、各部門要進(jìn)一步完善政民互動留言辦理機(jī)制,提高留言辦理答復(fù)的時效性和質(zhì)量。對接收到的群眾留言咨詢、業(yè)務(wù)投訴、政府信息公開申請等,嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)留言內(nèi)容審核,對出現(xiàn)敏感字眼、錯誤表述等內(nèi)容和現(xiàn)象的,要做好分析研判和處置;特別是對外發(fā)布的留言及辦理,要做好審核,避免因回復(fù)內(nèi)容不當(dāng)引發(fā)負(fù)面輿情。同時,要針對網(wǎng)民提出的問題,深入基層實地調(diào)查,面對面了解群眾訴求、聽取群眾意見、解決群眾困難、理順群眾情緒,積極引導(dǎo)網(wǎng)民群眾自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,依法理性表達(dá)訴求。
各地、各部門要高度重視政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管和季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即采取措施進(jìn)行整改,舉一反三,確保整改落實到位。對于市政府辦公室日常指出政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在的錯別字、更新不及時等問題,各地、各部門要及時反饋整改結(jié)果,對整改不到位或未整改的,納入季度通報及績效考核扣分。
附件:1.各地各部門政府網(wǎng)站(頻道)和政務(wù)新媒體檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
云浮市人民政府辦公室
2021年11月8日
附件1
各地各部門政府網(wǎng)站(頻道)和政務(wù)
新媒體檢查情況
注:檢查采樣時間為2021年7月1日至9月30日。
附件2
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
注:檢查采樣時間為2021年7月1日至9月30日。
附件3
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
注:檢查采樣時間為2021年7月1日至9月30日。
公開方式:主動公開
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