“我的契稅完稅證明遺失了,幸虧稅務(wù)部門有歸檔信息,幫我解決了大難題。”云浮市民王小姐感激地說。
原來,王小姐于2010年在某樓盤購買了一套新房,并按照規(guī)定繳納了契稅等相關(guān)稅費,但由于自己保管不善,繳納契稅的完稅憑證遺失了。近日,她想把這套房子轉(zhuǎn)讓出去,卻因為完稅憑證遺失影響了交易,只好上門向稅務(wù)部門求助。
在了解情況后,云城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員積極協(xié)調(diào)征管檔案管理部門,找到了納稅人當(dāng)時繳納契稅的完稅憑證,并按照征管檔案管理的相關(guān)規(guī)定,為她提供了契稅完稅證明復(fù)印件。
同樣受征管檔案幫助的還有某外經(jīng)企業(yè)的辦稅員陳先生。日前,陳先生專程從廣州總公司趕到郁南縣稅務(wù)局預(yù)繳增值稅,但由于相關(guān)資料不齊,需要稅務(wù)部門幫忙查找相關(guān)資料。稅務(wù)工作人員通過在系統(tǒng)上查找掃描的征管資料,然后對應(yīng)編號尋找紙質(zhì)資料,不到一個小時便在檔案室找到該企業(yè)的紙質(zhì)外經(jīng)項目資料,幫助納稅人成功辦理增值稅預(yù)繳業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,稅收征管檔案是稅收信息的主要來源,征管檔案的歸類整理,能夠進(jìn)一步提高征管檔案的使用效率,提升納稅服務(wù)的工作質(zhì)效,凸顯征管檔案的社會效應(yīng)。截至目前,國家稅務(wù)總局云浮市稅務(wù)局已將10萬余戶納稅人資料進(jìn)行歸檔,紙質(zhì)資料插上了信息化“翅膀”,實現(xiàn)了一次采集、反復(fù)使用。
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