根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本局編制了《云浮市信訪局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。

        公民、法人或者其他組織可在云浮市人民政府網(wǎng)（http://er8lal.cn/）和本局政府網(wǎng)站（http://er8lal.cn/xfj/）上查閱本《指南》。

　    一、主動(dòng)公開主要內(nèi)容

       1.工作職責(zé)、局領(lǐng)導(dǎo)信息、機(jī)構(gòu)設(shè)置；

       2.信訪工作相關(guān)法律法規(guī)；

       3.公告公示；

       4.信訪指南；

       5.財(cái)政預(yù)決算；

       6.其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的信息。

   　●公開形式

       1.通過云浮市信訪局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站公開；

       2.通過報(bào)紙、廣播、電視等相關(guān)媒體公開；

       3.通過新聞發(fā)布會(huì)公開；

       4.通過在來訪接待場所設(shè)置宣傳欄等公開；

       5.通過定期印發(fā)紙質(zhì)目錄及文本公開；

       6.通過依申請(qǐng)公開。

       二、依申請(qǐng)公開信息

       對(duì)于依申請(qǐng)公開信息，請(qǐng)?jiān)谠聘∈行旁L局網(wǎng)站下載《云浮市信訪局政府信息公開申請(qǐng)表》，填寫后郵寄至云浮市信訪局辦公室；當(dāng)面提交的，由市人民來訪接待室代為接收。同時(shí)，視情況開通其他申請(qǐng)渠道。

       云浮市信訪局辦公室將依據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容，作出相應(yīng)處理。以政府信息公開申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪活動(dòng)或查詢信訪事項(xiàng)辦理情況的，請(qǐng)按照《信訪條例》規(guī)定提出或查詢。

       ●注意事項(xiàng)

       1.除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。

       2.申請(qǐng)人向本局申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或證明文件，當(dāng)面向本局提交書面申請(qǐng)。

        3.本局不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)。

        ●申請(qǐng)?zhí)幚?/strong>

        本局收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)，對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。申請(qǐng)公開與申請(qǐng)人直接有關(guān)信訪事項(xiàng)辦理情況的，按照《信訪條例》規(guī)定的程序提出。

對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本局將綜合相關(guān)科室及局法律顧問出具的法律意見書，根據(jù)不同情況作出答復(fù)，詳見本局政府信息公開申請(qǐng)流程圖（附件）。

本局辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)局政府信息公開負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

       本局依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

       三、政府信息公開受理工作機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)

       云浮市信訪局辦公室是云浮市信訪局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)。

       聯(lián)系電話（傳真）：0766-8988127。

       通信地址：云浮市信訪局辦公室，郵政編碼：527300，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚?quot;政府信息公開申請(qǐng)"字樣。

       （一）信息公開申請(qǐng)網(wǎng)址：https://ysqgk.gd.gov.cn/766033/choice

       （二）云浮市信訪局人民來訪接待室，地址：云浮市區(qū)世紀(jì)大道中市行政中心側(cè)西崗?fù)?/p>