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現(xiàn)定于2025年6月4日開展云浮市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局單位領(lǐng)導接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“聽訴解憂”工作,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、接聽時間、接聽單位及領(lǐng)導、受理范圍
6月4日(星期三)上午10:30-11:30,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長陳芳斌同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括(一)咨詢農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域相關(guān)政策和法律法規(guī)的來電;(二)咨詢?nèi)绾无k理市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局政務(wù)服務(wù)事項的來電;(三)其他屬于市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局職能范圍問題的咨詢來電。
二、溫馨提示
(一)本次接聽活動受理方式是電話接聽企業(yè)群眾訴求,不接待來訪人員。
(二)超出本次領(lǐng)導接聽受理范圍的訴求,由市12345便民熱線話務(wù)員按照相關(guān)程序辦理。
(三)當日來電人數(shù)可能較多,座席繁忙時,市民也可通過“云浮市12345”公眾號和小程序自助投訴遞交訴求,平臺將及時轉(zhuǎn)遞至接聽單位領(lǐng)導跟進。
云浮市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
2025年5月29日